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来彩彩票投注!普通舱的空姐和头等舱的空姐是有

文章作者:admin    时间:2018-05-21 15:53

 

不同的航空公司规则都不大一样。不过主要还是给乘务员制定一个成长路线,毕竟不能让一个职业没有进阶空间吧?哪怕是饭店服务员,还有领班服务员和普通服务员之区别呢。

头等舱的空姐服务旅客的时候要做到全然的一对一,而且工作程序上面要繁杂很多。对服务的细微和人性化要求比较高,普通舱的空姐则是一对多,相较而言工作程序就没那么复杂,比较标准化。

往往头等舱的顾客因为比普通顾客付费更多,所以客户服务要求也更高,尤其是遇到问题时,空乘的随机应变能力要求更高,同样是一个杯子掉在地上,在经济舱和头等舱处理方式不同会有不同的服务质量

头等舱从餐食、饮料、小食品、书刊报纸等都比经济舱要好得多,座位也宽敞舒服。毕竟人家的机票价格可能是经济舱的好几倍。

由于头等舱座位经常坐不满,甚至在一些小航线上属于次次全空。因此头等舱乘务员的工作相当轻松一些。但是进入头等舱当空姐还需要多方面的考核,想进入头等舱的空姐们,要加油哦!

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